El visitante no puede compararte con una lista de precios, así que la primera conversación tiene que demostrar que has entendido el encargo.
Trabajo regulado y basado en la confianza, donde callar es mejor que adivinar y el traspaso importa más que la respuesta.
Un catálogo, una gama o una configuración, donde casi todas las preguntas son en realidad sobre que encaja.
Servicios donde la conversación termina en una cita, una visita o una fecha, y el hueco libre es lo que hay que proteger.
Sitios donde el problema es la cola: la primera respuesta llega tarde y las preguntas rutinarias se comen las horas.
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