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Para comercializadoras de energía

El cambio de suministro explicado sin letra pequeña

Se pregunta por cobertura, plazos y que pasa con el contrato actual. El asistente responde con tus condiciones publicadas.

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Sectores

La situación típica

La duda es siempre que pasa con lo que ya tengo

Cambiar de suministrador da pereza porque nadie explica que ocurre con el contrato en vigor.

¿Qué preguntan los visitantes?

Las preguntas que llegan primero

Los primeros mensajes tienen este aspecto. El asistente responde con lo que ya dicen tus páginas, y dice claramente cuando no lo dicen.

¿Suministrais en esta dirección?
¿Cómo cambio desde mi comercializadora actual?
¿Qué pasa con mi contrato en vigor?
¿Con quién hablo para dar de alta una empresa?

¿Cómo responde el asistente?

Con tus contenidos, no con una suposición

En lugar de un formulario estático, el asistente mantiene una conversación real, recoge los datos que hacen falta y entrega una solicitud lista, respondiendo solo con tus propios contenidos.

Averigua la necesidad

Pregunta dirección y tipo de suministro para orientar bien.

Responde con tus contenidos

Explica el proceso de cambió con tus condiciones publicadas.

Entrega el aviso

Entrega la petición de alta o cambio con los datos recogidos.

¿Qué llega a tu equipo?

La conversación llega como un informe, no como un aviso

Cuando el asistente pasa el aviso, tu equipo recibe la página en la que estaba el visitante, lo que preguntó, lo que se respondió y, marcado como tal, lo que sigue sin saberse.

La página en la que empezó la conversación

Lo que pregunto el visitante, con sus propias palabras

Lo que el asistente pudo responder con tus contenidos

Lo que quedo sin saberse, marcado como desconocido en lugar de rellenado

Los datos de contacto que el visitante decidió dejar

¿Dónde se detiene?

Lo que no hace

Citar un precio, una fecha o una condición que no estén en tu sitio

Dar consejo que requiere un profesional colegiado

Prometer un resultado en tu nombre

Retener a un visitante que ha pedido hablar con una persona

Lo que hace

Responder con las páginas y documentos que le diste

Decir que algo no está publicado en lugar de adivinarlo

Preguntar lo que necesita para indicar el siguiente paso correcto

Pasar la conversación a una persona cuando la decisión es tuya

¿Cómo funciona?

De la visita a un alta o cambio

Sin proyecto de integración y sin esperar a desarrollo. Le indicas tus contenidos, añades una línea de código y empieza a conversar.

Dale tus contenidos

Aprende de tus tarifas, tus páginas y tus respuestas habituales, las que ya tienes escritas.

Añade la línea de código

Una etiqueta script en tus páginas. Sin rehacer el sitio y sin plugin que mantener.

Conversa con los visitantes

Responde al momento y recoge por el camino lo que tu equipo necesita saber.

Recibes un alta o cambio

La conversación llega a tu equipo como un informe, con lo preguntado, lo respondido y lo que falta.

Preguntas habituales

¿Responderá con exactitud?

Responde solo con tus tarifas y las páginas que le has dado. Cuando algo no está publicado lo dice y pasa la conversación a una persona.

¿Qué recoge exactamente?

Lo que tu equipo necesita para atender la petición, más los datos de contacto que el visitante decida dejar. Lo que queda sin saberse llega marcado como desconocido.

¿Cuánto tarda en estar en marcha?

Le indicas tus contenidos y añades una etiqueta script. Normalmente funciona el mismo día, sin esperar a desarrollo.

Pon un vendedor con IA en tu sitio

Crea tu cuenta, indicale tus contenidos y deja que convierta el tráfico silencioso en solicitudes con contexto.