En lugar de un formulario estático, VendeChat mantiene una conversación real, reúne los detalles técnicos para la valoración y pasa la conversación, respondiendo solo con tu propio contenido.
Pregunta por el sistema, la tecnología, el problema y la urgencia, para que la consulta llegue lista para valorar.
Explica tus servicios, tu tecnología y tu proceso con las páginas y documentos que has aprobado. Cuando no hay datos, señala el hueco.
Reúne lo que se ha dicho y la forma de contacto preferida y pasa la conversación a tu equipo.
Asistente del sitio web
Página de servicio
El cliente escribe a varios proveedores y muchas veces no sabe cómo formular la tarea. La conversación responde con tus materiales, concreta los detalles técnicos y pasa la petición a un ingeniero. El chat no promete tecnologías ni plazos que no se puedan confirmar.
No hace falta un proyecto de implantación aparte. Reúnes los materiales, pegas una línea de código en las páginas del sitio y la conversación empieza a responder con esos materiales.
Estudiará tus servicios, tu tecnología y tus preguntas frecuentes, las respuestas que tus ingenieros dan cada día.
Una línea de código en las páginas del sitio. No hay que rehacer el sitio.
Los clientes reciben respuesta sin esperar al equipo comercial, y el chat registra el sistema, la tecnología, el problema y la urgencia.
La conversación llega a tu equipo con su contexto: qué preguntó la persona, qué se le ha explicado ya y qué sigue sin aclararse.
La pregunta del visitante surge antes de que esté dispuesto a dejar sus datos. La conversación la responde con tus materiales y todo lo demás pasa al equipo comercial.
Crea una cuenta, indícale a VendeChat tu contenido y la conversación empezará donde está el visitante, mientras el equipo comercial la recibe con su contexto.
Cómo concreta el chat las peticiones, qué registra y cuándo entra una persona.
De los materiales que has aprobado: las páginas del sitio, la documentación y las respuestas a las preguntas frecuentes. El chat no confirma por su cuenta las condiciones de servicio ni el soporte de una tecnología concreta, esas preguntas pasan a un ingeniero.
El sistema, la tecnología, el problema, la urgencia y los datos de contacto, todo lo que el equipo necesita para valorar el trabajo y concertar una llamada.
La dirección del sitio, un correo confirmado, materiales para la base de conocimiento y una línea de código en las páginas. El código listo aparece en tu cuenta de cliente junto con el cálculo.
Elige la situación más parecida a la tuya: la conversación se configura para ella, no para el sector en general.
"La web va lenta", "necesitamos una integración". Qué hay que hacer exactamente solo se ve tras un par de preguntas.
La pregunta principal no es el precio, sino si este tipo de trabajo encaja con vosotros.
Necesita una parte concreta del trabajo o una segunda opinión, no todo llave en mano.
Conoce la tarea y quiere entender el orden de los trabajos y qué necesitáis de él para valorarla.
Una consulta del tipo "necesitamos una integración" no le dice nada al equipo. La conversación lleva la petición a un punto en el que ya se puede valorar.
Asistente del sitio web
Servicio, integraciones y desarrollos a medida
La lista de temas que marcas para que pasen a una persona. En una página de servicios de TI suele tener este aspecto.
Ni importes ni estimaciones en días. Mientras no se conoce el alcance, cualquier cifra induce a error.
El chat no afirma que la integración sea posible antes de que la haya visto un ingeniero.
Ni promesas de carga y velocidad ni afirmaciones sobre la fiabilidad.
Las contraseñas, las claves y los accesos no se tratan por mensajes, la conversación pasa a una persona.
Todos pensaron que a quien tiene vibe le habían dado la posibilidad de programar. En realidad fue a quienes saben programar a quienes les dieron vibe
Para que la IA aporte su valor real, el trabajo hay que diseñarlo pensando en ella desde el principio y no añadirla después.
Céntrate en que tu cliente tenga el mayor éxito posible y tu propio éxito vendrá detrás.
Configura la primera conversación en las páginas que importan: qué explicar, qué preguntas hacer, cuándo callar y qué pasar al equipo comercial.