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Chat con IA para tiendas online

Ayuda con la elección
allí donde está la persona

El comprador compara productos por la noche y se va cuando una pregunta se queda sin respuesta. VendeChat responde con tu catálogo, concreta
lo que necesita y lleva la pregunta hasta un siguiente paso claro.

Un portátil en casa por la noche con una tienda online y una conversación sobre disponibilidad abierta en el sitio
La primera conversación en tu sitio

La duda sobre la talla y el envío llega antes que el carrito

En lugar de un buscador estático, la conversación ayuda a aclarar la elección, responde con tus materiales sobre productos y condiciones y pasa la pregunta al equipo comercial cuando en los materiales no hay respuesta.

Concreta lo que busca el comprador

Pregunta para qué lo va a usar, la talla y la variante, para poder dar con el producto adecuado.

Responde con tu contenido

Explica los productos, el envío y las devoluciones con tus propias páginas. Cuando en los materiales no hay datos, está pensado para decirlo claramente.

Pasa la conversación al equipo comercial

Reúne lo que se ha dicho y la forma de contacto preferida y pasa la conversación a tu equipo junto con lo que sigue sin aclararse.

Asistente del sitio web Página de servicio
Chat: ¿Estás viendo este servicio? Cuéntame qué necesitas resolver y te digo por dónde se suele empezar.
18.09.2026 09:37:42
Visitante: ¿Cuánto cuesta?
18.09.2026 09:38:09
Chat: El precio depende del alcance del trabajo, así que la cifra exacta te la dará un responsable comercial. Cuéntame tu caso y se lo paso junto con tu pregunta.
18.09.2026 09:38:18
Por qué las tiendas online usan VendeChat

Responde la pregunta
mientras todavía existe

Los compradores abren varias pestañas y compran donde les respondieron primero. VendeChat responde con tu catálogo, señala el producto adecuado y pasa enseguida la conversación al equipo comercial con su contexto. Cuando en los materiales no hay datos, está pensado para decirlo claramente y pasar la pregunta a una persona.

Cómo funciona

De la pregunta
a la tarea descrita

No hace falta un proyecto de implantación aparte. Reúnes los materiales sobre productos y condiciones, pegas una línea de código en las páginas del sitio y la conversación empieza a responder con esos materiales.

Dale tu catálogo

Estudiará tus productos, tu envío y devoluciones y tus preguntas frecuentes, las respuestas que tu tienda da cada día.

Pega el fragmento

Una línea de código en la tienda. No hay que rehacer el sitio.

Concreta la tarea

Los compradores reciben respuesta sin esperar al equipo comercial, y el chat registra el uso, la talla y la variante y señala el producto adecuado.

El equipo comercial recibe el contexto

Qué buscaba la persona, qué variante estaba mirando y cómo prefiere que la contacten, si lo ha dicho. Aparte, lo que no se pudo averiguar.

Por qué VendeChat

Utilidad práctica
para tiendas online

La duda sobre la compatibilidad y las condiciones llega antes que el carrito. La conversación la responde con tus materiales y calla en el pago.

Responde solo con tu catálogo
Señala el producto adecuado por talla, variante y uso
Pasa la conversación al equipo comercial con su contexto

Pon un chat con IA en tu tienda online

Crea una cuenta, indícale a VendeChat tu catálogo y la conversación empezará donde está el visitante, mientras el equipo comercial la recibe con su contexto.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cómo concreta el chat lo que busca el comprador, qué registra y cuándo entra una persona.

  • ¿De dónde salen las respuestas?

    Responde solo con tu catálogo y tus preguntas frecuentes. Cuando en los materiales no hay datos, está pensado para decirlo claramente.

  • ¿Qué registra?

    Qué buscaba la persona, qué talla y variante estaba mirando, qué se le ha explicado ya y qué sigue sin aclararse, además de la forma de contacto que haya indicado.

  • ¿Qué hace falta para ponerlo en marcha?

    La dirección del sitio, un correo confirmado, materiales para la base de conocimiento y una línea de código en las páginas. El código listo aparece en tu cuenta de cliente junto con el cálculo.

Con palabras ajenas

Sobre clientes, conversación y máquinas