En lugar de un formulario estático, VendeChat mantiene una conversación real, reúne los detalles del proyecto necesarios para valorarlo y entrega un briefing listo, respondiendo solo con tu propio contenido.
Pregunta por el servicio, el volumen, los plazos y la horquilla de presupuesto, para que la consulta llegue lista para valorar.
Explica tus servicios, tu proceso y tus trabajos con las páginas que has aprobado. Donde no hay datos, muestra el hueco.
Reúne lo dicho y la vía de contacto preferida y pasa la conversación a tu equipo.
Asistente del sitio web
Página de servicio
El cliente mira varias agencias seguidas y casi nunca está dispuesto a dejar su teléfono de entrada. La conversación responde con tus materiales, ayuda a nombrar la tarea y se la pasa a un responsable comercial. El chat no promete servicios ni plazos que no se puedan confirmar.
No hace falta un proyecto de implantación aparte. Reúnes los materiales, pegas una línea de código en las páginas del sitio y la conversación empieza a responder con esos materiales.
Estudiará tus servicios, tu proceso y tus casos, las respuestas que tu equipo da cada día.
Una línea de código en las páginas del sitio. No hay que rehacer el sitio.
Los clientes reciben respuesta sin esperar a un comercial, y el chat registra el servicio, el volumen y los plazos.
La conversación llega a tu equipo junto con la descripción de la tarea y lo que sigue sin aclararse.
La pregunta del visitante surge antes de que esté dispuesto a dejar sus datos. La conversación la responde con tus materiales y todo lo demás pasa a un responsable comercial.
Crea una cuenta, indícale a VendeChat tu contenido y la conversación empezará donde está el visitante, mientras tu equipo comercial la recibe con su contexto.
Cómo concreta el chat los proyectos, qué registra y cuándo entra una persona.
De los materiales que has aprobado: páginas del sitio, descripciones de servicios y respuestas a preguntas frecuentes. Si la respuesta no está en ellos, el chat está pensado para decirlo claramente y pasar la conversación a una persona, en lugar de tapar el hueco con un texto seguro de sí mismo.
El servicio que hace falta, el volumen, los plazos, la horquilla de presupuesto y los datos de contacto, todo lo que el equipo necesita para valorar un proyecto y concertar una llamada.
La dirección del sitio, un correo confirmado, materiales para la base de conocimiento y una línea de código en las páginas. El código listo aparece en tu cuenta de cliente junto con el cálculo.
Elige la situación más parecida a la tuya: la conversación se configura para ella y no para un sector en general.
"Necesito marketing", "me llegan pocas consultas". La tarea aún no está nombrada y hay que concretarla antes de hablar de dinero.
Sois la tercera que mira esta tarde. Le importa entender rápido en qué es distinta vuestra forma de trabajar.
Necesita una conversación sobre qué es exactamente lo que no funciona, no un repaso de todos los servicios.
Sabe lo que quiere. Aquí tiene sentido concretar el volumen y proponer un siguiente paso.
El cliente no quiere decir su presupuesto y todavía no ha formulado la tarea. Un formulario en este punto suele terminar la conversación. Una conversación configurada ayuda primero a describir la tarea.
Asistente del sitio web
Servicio, marketing integral
La lista de temas que marcas para que pasen a una persona. En la página de una agencia suele tener este aspecto.
Ni cifras ni horquillas. Valorar un alcance es una conversación con una persona, no con el chat.
Ni promesa de plazo ni previsión de consultas o ventas. Promesas así no hay con qué respaldarlas.
El chat no analiza lo que hace el proveedor actual del cliente, ni aunque se lo pidan.
Los cambios en el contrato, los aplazamientos y las condiciones especiales los trata una persona.
Cuanto mejor entiendes a tus clientes, más sensatas son tus decisiones y más éxito tiene tu negocio.
De por sí ya nadie te conoce, y encima vas de modesto
Todos pensaron que a quien tiene vibe le habían dado la posibilidad de programar. En realidad fue a quienes saben programar a quienes les dieron vibe
Configura la primera conversación en las páginas que importan: qué explicar, qué preguntas hacer, cuándo callar y qué pasar al equipo comercial.